FAQ - Často kladené otázky týkající se našich služeb

Mohu nějakým způsobem komunikovat se zpracovatelem mé práce i v průběhu tvorby?

Pouze u nás máte možnost komunikovat s Vaším zpracovatelem přímo, přes jednoduchý a oboustranně anonymní formulář. Ten se nachází v sekci sledování objednávky, kam se můžete přihlásit po objednání Vaší práce.

Musím se registrovat?

Pro využití služeb Ukolydoskoly.cz se nemusíte nikam registrovat. Při vytváření Vaší objednávky si stanovíte jednorázové heslo, které platí pouze pro tuto objednávku. S tímto heslem a číslem objednávky se poté můžete přihlásit a uvidíte detaily své objednávky, včetně toho, zdali již jsme obdrželi Vaši platbu.

Kdo vlastně práce zpracovává?

Všechny Vaše objednávky jsou zpracovávány vysokoškolsky vzdělanými pracovníky. Pro každý předmět máme kvalifikované a v onom oboru vzdělané pracovníky, kteří za sebou již mají mnoho zpracovaných prací z daného předmětu. Většinou se jedná o odborníky, pedagogy a studenty doktorandského studia. Vaše objednávka se vždy dostane k tomu nejpovolanějšímu pracovníkovi.

Mohu mít jistotu že moje práce je opravdu unikátní, není stažená z internetu, apod.?

Jelikož jsou Vaše podklady vždy zpracovány až podle Vašeho zadání, jsou naprosto unikátní a v žádném případě se nemůže stát, že by byly kdekoli k dispozici komukoli jinému než Vám.

Jak mně zaručíte originalitu díla, že se nejedná o plagiát?

Dílo je vytvořeno pouze pro Vás a jeho originalitu Vám garantujeme kontrolou v anti-plagiátorském systému vyvinutém Masarykovou univerzitou - www.odevzdej.cz. V tomto samém systému kontroluje práce již většina českých VŠ. Dílo si v něm múžete nechat ověřit sami na www.odevzdej.cz

Za jak dlouho dostanu zpracovanou práci (kromě BP a DP)

Pokud je Vaše dílo rozsahem do 8 stran, dostanete ji hotovou do jednoho týdne od obdržení Vaěi platby. Snažíme se ovšem práce dodávat okamžitě po dokončení, proto Vám může přijít i dříve.

Pokud je dílo rozsahem převyšující 8 stran, zaplatíte jen polovinu (50%) z ceny, poté dostanete do týdne ke schválení ukázku, kterou můžete okomentovat/sdělit zpětnou vazbu a po doplacení druhé poloviny ceny Vám zašleme hotovou práci, do týdne od doplacení ukázky, přesný termín záleží na rozsahu práce.

Za jak dlouho dostanu zpracované podklady pro bakalářské či diplomové práce?

Pokud máte objednáno v kategorii BP nebo DP, dodací lhůty jsou následující: 30 stran do jednoho měsíce, 31-40 do měsíce a půl, 41-70 do dvou měsíců, 71+ individuálně. Lze ovšem domluvit i expresní zpracování třeba do dvou týdnů.

Jakou část z ceny platím předem a jakou až po shlédnutí ukázky?

Pro všechny práce kromě kategorie BP a DP:

V případě že má práce do 8 stran, platíte předem plnou cenu.

V případech že je práce přesahuje 8 stran, platíte předem jen polovinu (50%) z ceny. Poté Vám bude zaslána ukázka a až ji schválíte či okomentujete, doplatíte zbylou část z ceny.

Pro kategorii BP a DP:

Předem platíte pouze zálohu ve Vámi zvolené výši. Jejich seznam naleznete v e-mailu, který Vám přijde ihned po objednání. Po zaplacení zálohy Vám zašleme ukázku (osnovu, několik kapitol apod. - rozsahem odpovídající zaplacené záloze), kterou můžete libovolně okomentovat nebo vznést připomínky a až ji schválíte, doplatíte zbytek z ceny. Poté dostanete hotovou práci

Jakým způsobem mohu za práci zaplatit?

Je možný převod na účet, případně hotovostní vklad na náš účet. Též lze platit přes Českou poštu.

Jakým způsobem dostanu zpracovanou práci?

Práce Vám bude zaslána na e-mail, který jste zadali při objednání.

Je cena kterou vidím opravdu konečná?

Ano, u nás se k ceně nepřičítají žádné skryté, manipulační či jiné poplatky, cena jak ji vidíte v ceníku či objednávkovém formuláři je konečná.

Proč musím při objednávce uvést svou adresu?

Je to jen pro účely faktury, kterou jsme ze zákona povinni vystavit. Nikdo Vaše osobní udaje neuchovává ani nezkoumá.

Mohu změnit svou objednávku?

Ano, pokud se rozhodnete cokoli ve Vaší objednávce změnit, stačí toto co nejdříve sdělit do přímé komunikace se zpracovatelem, nebo zaslat na info@ukolydoskoly.cz.

Potřebuji mít práci do hotovou brzy, je nějaký způsob?

Pokud na vyhotovení práce spěcháte, jsme schopni Vám ji expresně zppracovat. Poznamenejte toto v objednávkovém formuláři nebo nás kontaktujte např. přes e-mail.

Mohu zjistit stav své objednávky?

Ano, můžete se přihlásit do sekce "sledování objednávky" a to pod Vaším číslem objednávky, které Vám bylo zasláno na e-mail a heslem, které jste zadali při vytváření objednávky. V této sekci uvidíte detaily Vaší objednávky včetně toho, zdali jsme již obdrželi Vaši platbu.

Jakým způsobem je zaručena bezpečnost mých osobních údajů?

S Vašimi osobními údaji je nakládáno dle příslušných zákonů, nejsou využívány pro jakékoli jiné účely než vytvoření faktury a v žádném případě nejsou předávány jakékoli třetí osobě.

Je tato služba legální?

Samozřejmě, na této službě není nic, co by odporovalo zákonům České republiky.

Jak lze práci reklamovat?

Ano, práci lze reklamovat. Pro podrobné informace se prosím podívejte do našich obchodních podmínek.

Co když budu potřebovat po dodání v díle něco změnit/přepsat?

Nabízíme zapracování Vašich připomínek a to kdykoli po dodání práce, zdarma.